Última atualização: 27 de novembro de 2023.

A H&P se preocupa com a sua privacidade e com a proteção dos seus Dados Pessoais! Por esse motivo, este Aviso de Privacidade esclarece as razões do tratamento dos seus Dados Pessoais: como coletamos, com quem compartilhamos e como os protegemos no contexto dos nossos serviços e durante a visita ao nosso site. Além disso, ele fornece orientações sobre como acessar suas informações pessoais, entrar em contato conosco e esclarecer suas dúvidas.

Leia atentamente este Aviso de Privacidade. Ao navegar nas páginas de nossos sites e sistemas, entendemos que você está de acordo com os termos aqui descritos. Caso não esteja de acordo com as disposições, você deverá interromper a sua interação.

Em alguns casos específicos, você poderá decidir por não nos fornecer os seus Dados Pessoais.

Importante frisar que este Aviso de Privacidade poderá sofrer modificações. Portanto, recomendamos que você o consulte periodicamente e nos informe em caso de discordância para que possamos esclarecê-la ou melhorá-la.

Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail privacidade@hep.solutions ou clicando aqui.

DEFINIÇÕES

  • Agentes de tratamento: Controlador e operador de Dados Pessoais, natural ou jurídica, de direito público ou privado.
  • Controlador: agente responsável por tomar as principais decisões referentes ao tratamento de Dados Pessoais e por definir a finalidade deste tratamento.
  • Operador: agente responsável por realizar o tratamento de Dados em nome do controlador e conforme a finalidade por este delimitada.
  • Titular: pessoa física a quem se referem os Dados Pessoais.
  • Usuário: todo e qualquer indivíduo que faça uso ou tenha acesso ao nosso site.
  • Dado Pessoal: qualquer informação relacionada à pessoa natural, direta ou indiretamente, identificada ou identificável. São exemplos de Dados Pessoais: nome, CPF, endereço, e-mail, dados financeiros, geolocalização, entre outros;.
  • Dado Pessoal Sensível: categoria especial de Dados Pessoais referentes à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
  • Tratamento: toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação.
  • Anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do Tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação a um indivíduo.

QUEM É O CONTROLADOR DOS MEUS DADOS PESSOAIS?

A H&P é a CONTROLADORA dos seus Dados Pessoais coletados e tratados pelos nossos serviços, como visitante de nosso site e/ou candidato a uma de nossas vagas.

A QUEM SE APLICA?

Este Aviso de Privacidade é aplicado quando você interage conosco por meio das fontes abaixo:

Site da H&P e plataformas de terceiros: o site e plataformas de terceiros nas quais a H&P possua perfil, como Facebook, LinkedIn e demais redes sociais, podem ser utilizados para coleta de Dados Pessoais.

Correio eletrônico e sistemas de troca de mensagens instantâneas: serviços utilizados para manter comunicações eletrônicas com a H&P, incluindo aqueles disponibilizados diretamente pela empresa ou serviços de terceiros como Microsoft Teams, WhatsApp, SMS (serviço de mensagens curtas) e similares.

Anúncios, propagandas e formulários online: interações com quaisquer tipos de anúncios, propagandas e formulários online da H&P.

Registros offline e documentos físicos: registros preenchidos offline, distribuídos durante eventos e outras interações com a H&P.

Os Usuários podem escolher, em determinados casos, os tipos de dados que coletamos, utilizamos e compartilhamos.

QUAIS TIPOS DE DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS?

Todos os Dados Pessoais que você nos fornece ativamente ou que coletamos são considerados confidenciais e adotamos todas as medidas técnicas e administrativas para proteção deles observando, as diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas na legislação vigente.

Quando você utiliza nosso site ou interage com a H&P, diferentes informações são coletadas e podem se enquadrar em duas categorias:

  1. Dados informados pelo usuário. São as informações fornecidas diretamente por você de forma espontânea em nosso canal “contato” ou em qualquer outro meio aplicável a este Aviso.
  2. Informações profissionais ou relacionadas ao nosso processo de recrutamento e seleção: como currículo, experiência profissional, nível de escolaridade, vínculo de trabalho desejado, status de residência e permissão de trabalho, histórico de trabalho, histórico profissional, referências profissionais e pessoais e nomes de usuário em mídias sociais ou perfil do LinkedIn.
  3. Dados relacionados a processos seletivos para vagas de trabalho na H&P: coletamos informações sobre os Candidatos a vagas de trabalho na H&P, para finalidades relacionadas ao processo de recrutamento, seleção e contratação, incluindo:
  • Identificadores e informações de contato, como nome, data de nascimento, número de identificação governamental, foto, endereço de e-mail, endereço para correspondência e número de telefone.
  • Informações profissionais ou relacionadas ao cargo, como currículo, experiência, status de residência e permissão de trabalho, histórico de trabalho, histórico profissional, referências profissionais e pessoais e nomes de usuário em mídias sociais ou plataformas de recrutamento/vagas ou perfil do LinkedIn.
  • Informações acadêmicas, como histórico educacional, qualificações, certificações e habilidades.
  • Dados para monitoramento da diversidade, como gênero, origem racial, origem étnica e deficiências.
  • Informações sobre cidadania ou imigração, por exemplo para objetivos de visto e informações sobre direito a trabalhar.
  • Monitoramento em instalações físicas por motivos de segurança, como vigilância por vídeo ao ingressar em nossas instalações para uma entrevista.
  • Outras informações pessoais que você tenha optado por nos enviar voluntariamente em relação à sua candidatura para o cargo, como informações de contato de referências, informações divulgadas em uma entrevista, histórico de remuneração e situação pessoal.
  • Certas informações adicionais podem ser coletadas durante o processo de contratação. Podemos também coletar seus Dados Pessoais de fontes terceiras e combiná-las com os Dados Pessoais que coletarmos de você. Essas fontes terceiras, conforme requerido ou permitido por lei, incluem por exemplo, agências de triagem para emprego, agências ou soluções de verificação de antecedentes e informações, agências de recrutamento, autoridades fiscais, antigos empregadores e/ou escolas e instituições de ensino, informações publicamente disponíveis em sites, órgãos/instituições públicas ou mídias sociais (por exemplo, ao se candidatar por meio do LinkedIn), e de outras pessoas, quando houver permissão legal para compartilhar suas informações pessoais conosco.

QUAIS DADOS NÃO TRATAMOS?

Os Dados Pessoais de crianças e adolescentes não são tratados pela H&P, exceto nos casos em que o responsável legal consente em disponibilizar os mesmos em consonância com a LGPD ou quando há previsão legal para o tratamento.

Se a qualquer tempo for identificado que há um tratamento desse tipo de dado de forma não-intencional, eles serão excluídos das nossas bases de dados de forma protegida e este tratamento ficará registrado como garantia de seu cumprimento.

QUAIS AS FINALIDADES DO TRATAMENTO?

Tratamos os Dados Pessoais coletados em estrita observância aos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18) e demais legislações aplicáveis para finalidades ligadas às comunicações com os Usuários e às funcionalidades de nosso site.

Neste contexto, o Tratamento dos Dados Pessoais é necessário para:

 

BASE LEGAL
Com base na celebração de contrato ou cumprimento de obrigações contratuais Prestação de serviços
Identificação para fins de comunicação
Comunicação para vendas ou faturamento
Com base no interesse legítimo (contanto que você não tenha nos informado o contrário, consideramos que oferecer a você serviços semelhantes ou iguais àqueles já contratados por você ou conforme o seu comportamento de navegação é nosso interesse legítimo)

 

Envio de ofertas personalizadas
Administrar e analisar nossa base de clientes a fim de melhorar a qualidade de nossos serviços
Realizar questionários de satisfação do cliente
Verificação de identidade e garantia de segurança durante o uso Website.

 

Gestão do processo de contratação e avaliação das suas competências, qualificações e interesses em relação a um cargo específico ao qual se candidatou.
Conservação de registros e comunicação de oportunidades de cargo
Melhorar, aperfeiçoar, personalizar os serviços; Apoio e promoção de nossas atividades; Notificação sobre eventuais alterações em nossos serviços.
Realizar manutenção e atualização cadastral;

 

Processos de recrutamento e seleção
Realizar pesquisas de comunicação e marketing de relacionamento, para melhorar nossos serviços;

 

Com o seu consentimento Tratar reclamações, dúvidas e solicitações.

 

 Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

 

Exercer direito de defesa em processo judicial, administrativo ou arbitral
Verificação de informações por compliance e triagem pré-contratação
Cumprimento de decisões de autoridades, administrativas ou judiciais;

 

Garantir a igualdade de oportunidades
Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral Estabelecer, exercer e defender potenciais direitos judiciais

 

COMO REALIZAMOS A TRANSFERÊNCIA E O COMPARTILHAMENTO DE DADOS?

Os Dados Pessoais coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados pela H&P, com base no envio do mínimo de informações necessárias para atingir as finalidades.

De acordo com tais finalidades os dados poderão ser transferidos ou compartilhados para:

  • Prestadores de serviços terceirizados atendendo aos propósitos do nosso site: consultorias para aprimorar o nosso marketing, fornecedores de tecnologia, inteligência e suporte para manter nosso site. Permitimos que essas empresas tratem seus Dados Pessoais unicamente e necessariamente para nos dar suporte e nos fornecer seus serviços/produtos. Não permitimos a esses prestadores de serviços terceirizados a divulgação ou o uso das suas informações para quaisquer outros propósitos.
  • Empresas e soluções tecnológicas que utilizamos para oferecer suporte aos nossos processos de recrutamento e seleção: como provedores de triagem e referência, fornecedores de avaliações (para testes psicológicos e/ou comportamentais por exemplo), software externo, provedores de hospedagem de dados curriculares.
  • Plataformas e Agências de recrutamento. Podemos compartilhar suas informações pessoais com agências de recrutamento para as quais você forneceu suas informações pessoais ou tornar suas informações pessoais acessíveis ao público pelas agências de recrutamento.

Quando os terceiros descritos acima atuam como Operador, eles executam suas tarefas em nosso nome e sob nossas instruções para os propósitos acima mencionados. Nesse caso, os seus Dados Pessoais só serão divulgados a essas partes na medida necessária para fornecer os serviços requeridos.

  • Autoridades, entidades governamentais ou outros terceiros: para a proteção dos nossos interesses em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais e processos administrativos.
  • No caso de transações e alterações societárias que nos envolva, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade do fornecimento dos nossos serviços.
  • Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

É possível que algumas transferências ocorram para o exterior, notadamente para empresas prestadoras de serviços de armazenamento de dados em nuvem, em servidores de computação localizados fora do Brasil, ocasião em que nos comprometemos a fazê-lo observando todas as determinações legais vigentes e as melhores práticas de segurança da informação, privacidade e proteção de dados.

COMO GARANTIMOS A SEGURANÇA DOS SEUS DADOS?

Nossos servidores são controlados e protegidos por meio de medidas técnicas e organizacionais de segurança da informação.

Os bancos de dados da H&P somente podem ser acessados por meio de pessoas previamente autorizadas, visando à confidencialidade e à proteção de todos os Dados Pessoais coletados ou tratados em nossos ambientes.

POR QUANTO TEMPO MEUS DADOS PESSOAIS SÃO MANTIDOS?

Os Dados Pessoais serão mantidos e armazenados pela H&P ou por empresa contratada por ela especialmente para esse fim pelo período necessário para atingir suas finalidades ou quando a H&P tiver outra base legal que a autorize a manter os dados previstos na LGPD, como o cumprimento de uma obrigação legal.

Caso contrário, a H&P excluirá os Dados Pessoais de sua base ou torná-los anonimizados (ou pseudoanonimizados) para que com o tratamento deles não seja possível identificar o seu titular.

A exclusão dos dados armazenados pela H&P poderá ser requisitada, nas condições estabelecidas pela LGPD, por meio do e-mail privacidade@hep.solutions ou clicando aqui.

A H&P declara-se comprometida a empreender os melhores esforços para atender a todos os pedidos de exclusão, quando cabíveis, o mais brevemente possível. Contudo, a H&P poderá manter os Dados Pessoais que entender serem necessários, de modo a cumprir com suas obrigações legais, inclusive quanto à manutenção de registros obrigatórios, ou para eventual exercício de direito ou defesa em processo judicial, bem como para atendimento a legítimos interesses, de acordo com a definição da LGPD.

QUAIS SÃO OS MEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS?

O titular dos Dados Pessoais tem direito a exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos em relação aos seus Dados Pessoais Tratados pela H&P:

  • Confirmação da existência do Tratamento, questionando junto à H&P se há e quais são as operações de Tratamento relativos aos seus Dados Pessoais.
  • Acesso a todos os seus Dados Pessoais coletados e armazenados, bem como ter informações claras e adequadas sobre o Tratamento desses dados.
  • Correção de dados que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitação de suspensão de Tratamento de Dados Pessoais que tenham sido reconhecidos por autoridade competente como desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Eliminação de seus Dados Pessoais de bancos de dados geridos pela H&P, salvo se houver um motivo legítimo para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou estudo por órgão de pesquisa.
  • Uso e compartilhamento de informações da H&P com entidades públicas e privadas.
  • Oposição a um Tratamento de Dados Pessoais não baseado na obtenção do consentimento.
  • Revogação do consentimento, desde que isso não afete a legalidade de qualquer Tratamento realizado antes da revogação.

Os direitos mencionados anteriormente poderão ser exercidos por meio de requisição via e-mail privacidade@hep.solutions ou clicando aqui.

COLETA E ARMAZENAMENTO DE COOKIES

A utilização de Cookies é algo muito comum em qualquer plataforma digital atualmente. O seu uso não prejudica de forma alguma os dispositivos em que são armazenados.

Cookies são pequenos arquivos digitais em formato de texto que são armazenados no dispositivo eletrônico pelo navegador de internet. Os Cookies armazenam informações relacionadas às preferências do usuário, como idioma, localização, recorrência das suas sessões e outras variáveis que os desenvolvedores consideram relevantes para aprimorar a experiência, performance e usabilidade.

Os Cookies também podem ser utilizados para compilar estatísticas anônimas e agregadas que permitem entender como os usuários utilizam o site da H&P, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Por serem estatísticas anônimas, não é possível identificar pessoalmente os usuários por meio desses dados.

QUAIS COOKIES PODEM SER COLETADOS E ARMAZENADOS PELA H&P?

A H&P pode utilizar Cookies próprios e de terceiros no site, com tempo de armazenamento de informações e finalidades específicas.

A seguir, alguns exemplos de como isso pode ocorrer:

 

Tipo de Cookies Categoria de uso
·       Cookies de sessão: arquivos digitais temporários que permanecem no dispositivo do usuário até que este finalize a navegação ou saio do ambiente.

·       Cookies persistentes: arquivos digitais que permanecem no dispositivo do usuário
até que sejam excluídos, seja em decorrência do seu tempo de vida do cookie, seja por configurações do navegador do usuário.

·                 Necessários: são essenciais para garantia de funcionalidades básicas do site da H&P.

·                 Funcionalidade: são utilizados para assegurar a disponibilização de funcionalidades adicionais do site ou para guardar as preferências definidas pelo usuário ao navegar na internet sempre que utilizar o mesmo dispositivo.

·                 Análise: são utilizados para entender e analisar como os usuários interagem com os ambientes da H&P e fornecem métricas como número de visitantes, taxa de rejeição, fonte de tráfego, entre outros.

·                 Publicidade: são utilizados para coletar informações das visitas dos usuários aos ambientes da H&P para que as propagandas neles dispostas sejam mais relevantes de acordo com os seus interesses.

 

Nosso Aviso de Privacidade não cobre o uso de Cookies por terceiros, e não somos responsáveis por suas políticas e práticas de privacidade.

COMO POSSO ACEITAR, RECURSAR OU DESABILITAR OS COOKIES?

Você pode optar por aceitar, recusar ou desabilitar os Cookies no primeiro acesso ao site ou posteriormente por meio das configurações do seu navegador. Contudo, ao fazer isso, algumas áreas do site podem não funcionar corretamente, o que poderá impedir que você se beneficie de alguns de nossos recursos.

O usuário pode também configurar suas preferências de Cookies diretamente em seu navegador, utilizando-se dos links abaixo:

Para mais informações sobre “Navegação Privada” do seu browser de preferência, clique nos links a seguir:

 

DÚVIDAS SOBRE A SUA PRIVACIDADE?

Em caso de dúvida ou solicitações para o cumprimento de seus direitos, entre em contato diretamente com o Encarregado de Tratamento de Dados (“DPO”) da H&P pelo e-mail privacidade@hep.solutions ou clicando aqui.

Em todos os casos, o Titular de Dados deverá informar, minimamente, as seguintes informações:

  • Nome completo do Titular de Dados.
  • E-mail.
  • Assunto e descrição da solicitação.

Eventualmente, outras informações ou documentos podem ser solicitados para o atendimento da requisição caso haja dúvida.