Última atualização: 27 de novembro de 2023.
A H&P se preocupa com a sua privacidade e com a proteção dos seus Dados Pessoais! Por esse motivo, este Aviso de Privacidade esclarece as razões do tratamento dos seus Dados Pessoais: como coletamos, com quem compartilhamos e como os protegemos no contexto dos nossos serviços e durante a visita ao nosso site. Além disso, ele fornece orientações sobre como acessar suas informações pessoais, entrar em contato conosco e esclarecer suas dúvidas.
Leia atentamente este Aviso de Privacidade. Ao navegar nas páginas de nossos sites e sistemas, entendemos que você está de acordo com os termos aqui descritos. Caso não esteja de acordo com as disposições, você deverá interromper a sua interação.
Em alguns casos específicos, você poderá decidir por não nos fornecer os seus Dados Pessoais.
Importante frisar que este Aviso de Privacidade poderá sofrer modificações. Portanto, recomendamos que você o consulte periodicamente e nos informe em caso de discordância para que possamos esclarecê-la ou melhorá-la.
Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail privacidade@hep.solutions ou clicando aqui.
A H&P é a CONTROLADORA dos seus Dados Pessoais coletados e tratados pelos nossos serviços, como visitante de nosso site e/ou candidato a uma de nossas vagas.
Este Aviso de Privacidade é aplicado quando você interage conosco por meio das fontes abaixo:
Site da H&P e plataformas de terceiros: o site e plataformas de terceiros nas quais a H&P possua perfil, como Facebook, LinkedIn e demais redes sociais, podem ser utilizados para coleta de Dados Pessoais.
Correio eletrônico e sistemas de troca de mensagens instantâneas: serviços utilizados para manter comunicações eletrônicas com a H&P, incluindo aqueles disponibilizados diretamente pela empresa ou serviços de terceiros como Microsoft Teams, WhatsApp, SMS (serviço de mensagens curtas) e similares.
Anúncios, propagandas e formulários online: interações com quaisquer tipos de anúncios, propagandas e formulários online da H&P.
Registros offline e documentos físicos: registros preenchidos offline, distribuídos durante eventos e outras interações com a H&P.
Os Usuários podem escolher, em determinados casos, os tipos de dados que coletamos, utilizamos e compartilhamos.
Todos os Dados Pessoais que você nos fornece ativamente ou que coletamos são considerados confidenciais e adotamos todas as medidas técnicas e administrativas para proteção deles observando, as diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas na legislação vigente.
Quando você utiliza nosso site ou interage com a H&P, diferentes informações são coletadas e podem se enquadrar em duas categorias:
Os Dados Pessoais de crianças e adolescentes não são tratados pela H&P, exceto nos casos em que o responsável legal consente em disponibilizar os mesmos em consonância com a LGPD ou quando há previsão legal para o tratamento.
Se a qualquer tempo for identificado que há um tratamento desse tipo de dado de forma não-intencional, eles serão excluídos das nossas bases de dados de forma protegida e este tratamento ficará registrado como garantia de seu cumprimento.
Tratamos os Dados Pessoais coletados em estrita observância aos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18) e demais legislações aplicáveis para finalidades ligadas às comunicações com os Usuários e às funcionalidades de nosso site.
Neste contexto, o Tratamento dos Dados Pessoais é necessário para:
BASE LEGAL | |
Com base na celebração de contrato ou cumprimento de obrigações contratuais | Prestação de serviços |
Identificação para fins de comunicação | |
Comunicação para vendas ou faturamento | |
Com base no interesse legítimo (contanto que você não tenha nos informado o contrário, consideramos que oferecer a você serviços semelhantes ou iguais àqueles já contratados por você ou conforme o seu comportamento de navegação é nosso interesse legítimo)
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Envio de ofertas personalizadas |
Administrar e analisar nossa base de clientes a fim de melhorar a qualidade de nossos serviços | |
Realizar questionários de satisfação do cliente | |
Verificação de identidade e garantia de segurança durante o uso Website.
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Gestão do processo de contratação e avaliação das suas competências, qualificações e interesses em relação a um cargo específico ao qual se candidatou. | |
Conservação de registros e comunicação de oportunidades de cargo | |
Melhorar, aperfeiçoar, personalizar os serviços; Apoio e promoção de nossas atividades; Notificação sobre eventuais alterações em nossos serviços. | |
Realizar manutenção e atualização cadastral;
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Processos de recrutamento e seleção | |
Realizar pesquisas de comunicação e marketing de relacionamento, para melhorar nossos serviços;
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Com o seu consentimento | Tratar reclamações, dúvidas e solicitações.
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Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
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Exercer direito de defesa em processo judicial, administrativo ou arbitral |
Verificação de informações por compliance e triagem pré-contratação | |
Cumprimento de decisões de autoridades, administrativas ou judiciais;
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Garantir a igualdade de oportunidades | |
Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral | Estabelecer, exercer e defender potenciais direitos judiciais |
Os Dados Pessoais coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados pela H&P, com base no envio do mínimo de informações necessárias para atingir as finalidades.
De acordo com tais finalidades os dados poderão ser transferidos ou compartilhados para:
Quando os terceiros descritos acima atuam como Operador, eles executam suas tarefas em nosso nome e sob nossas instruções para os propósitos acima mencionados. Nesse caso, os seus Dados Pessoais só serão divulgados a essas partes na medida necessária para fornecer os serviços requeridos.
É possível que algumas transferências ocorram para o exterior, notadamente para empresas prestadoras de serviços de armazenamento de dados em nuvem, em servidores de computação localizados fora do Brasil, ocasião em que nos comprometemos a fazê-lo observando todas as determinações legais vigentes e as melhores práticas de segurança da informação, privacidade e proteção de dados.
Nossos servidores são controlados e protegidos por meio de medidas técnicas e organizacionais de segurança da informação.
Os bancos de dados da H&P somente podem ser acessados por meio de pessoas previamente autorizadas, visando à confidencialidade e à proteção de todos os Dados Pessoais coletados ou tratados em nossos ambientes.
Os Dados Pessoais serão mantidos e armazenados pela H&P ou por empresa contratada por ela especialmente para esse fim pelo período necessário para atingir suas finalidades ou quando a H&P tiver outra base legal que a autorize a manter os dados previstos na LGPD, como o cumprimento de uma obrigação legal.
Caso contrário, a H&P excluirá os Dados Pessoais de sua base ou torná-los anonimizados (ou pseudoanonimizados) para que com o tratamento deles não seja possível identificar o seu titular.
A exclusão dos dados armazenados pela H&P poderá ser requisitada, nas condições estabelecidas pela LGPD, por meio do e-mail privacidade@hep.solutions ou clicando aqui.
A H&P declara-se comprometida a empreender os melhores esforços para atender a todos os pedidos de exclusão, quando cabíveis, o mais brevemente possível. Contudo, a H&P poderá manter os Dados Pessoais que entender serem necessários, de modo a cumprir com suas obrigações legais, inclusive quanto à manutenção de registros obrigatórios, ou para eventual exercício de direito ou defesa em processo judicial, bem como para atendimento a legítimos interesses, de acordo com a definição da LGPD.
O titular dos Dados Pessoais tem direito a exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos em relação aos seus Dados Pessoais Tratados pela H&P:
Os direitos mencionados anteriormente poderão ser exercidos por meio de requisição via e-mail privacidade@hep.solutions ou clicando aqui.
A utilização de Cookies é algo muito comum em qualquer plataforma digital atualmente. O seu uso não prejudica de forma alguma os dispositivos em que são armazenados.
Cookies são pequenos arquivos digitais em formato de texto que são armazenados no dispositivo eletrônico pelo navegador de internet. Os Cookies armazenam informações relacionadas às preferências do usuário, como idioma, localização, recorrência das suas sessões e outras variáveis que os desenvolvedores consideram relevantes para aprimorar a experiência, performance e usabilidade.
Os Cookies também podem ser utilizados para compilar estatísticas anônimas e agregadas que permitem entender como os usuários utilizam o site da H&P, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Por serem estatísticas anônimas, não é possível identificar pessoalmente os usuários por meio desses dados.
A H&P pode utilizar Cookies próprios e de terceiros no site, com tempo de armazenamento de informações e finalidades específicas.
A seguir, alguns exemplos de como isso pode ocorrer:
Tipo de Cookies | Categoria de uso |
· Cookies de sessão: arquivos digitais temporários que permanecem no dispositivo do usuário até que este finalize a navegação ou saio do ambiente.
· Cookies persistentes: arquivos digitais que permanecem no dispositivo do usuário |
· Necessários: são essenciais para garantia de funcionalidades básicas do site da H&P.
· Funcionalidade: são utilizados para assegurar a disponibilização de funcionalidades adicionais do site ou para guardar as preferências definidas pelo usuário ao navegar na internet sempre que utilizar o mesmo dispositivo. · Análise: são utilizados para entender e analisar como os usuários interagem com os ambientes da H&P e fornecem métricas como número de visitantes, taxa de rejeição, fonte de tráfego, entre outros. · Publicidade: são utilizados para coletar informações das visitas dos usuários aos ambientes da H&P para que as propagandas neles dispostas sejam mais relevantes de acordo com os seus interesses. |
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Em caso de dúvida ou solicitações para o cumprimento de seus direitos, entre em contato diretamente com o Encarregado de Tratamento de Dados (“DPO”) da H&P pelo e-mail privacidade@hep.solutions ou clicando aqui.
Em todos os casos, o Titular de Dados deverá informar, minimamente, as seguintes informações:
Eventualmente, outras informações ou documentos podem ser solicitados para o atendimento da requisição caso haja dúvida.