Comprometidos com a Construção da Paz e Justiça: Nossa Abordagem ao ODS 16

Comprometidos com a Construção da Paz e Justiça: Nossa Abordagem ao ODS 16 🌐 

Na H&P, acreditamos que o desenvolvimento sustentável só pode ser alcançado por meio de instituições transparentes, justas e eficazes. Nosso compromisso com o Objetivo de Desenvolvimento Sustentável (ODS) 16 é refletido em todas as nossas ações e decisões.  

Por que o ODS 16 é importante para nós? 

Acreditamos que a paz e a justiça são pré-requisitos essenciais para o progresso social, econômico e ambiental. Sem negócios eficazes e inclusivos, não podemos alcançar nosso pleno potencial como empresa, nem podemos contribuir significativamente para o desenvolvimento sustentável. 

Sistema de Integridade  

Implementamos um robusto Sistema de Integridade, estruturado em cinco pilares fundamentais: governança, cultura ética e conformidade, comunicação e treinamento, inovação e transformação, e responsabilidade social e ambiental.  

Reconhecemos que uma boa governança é a base para operações responsáveis e sustentáveis. Por isso, adotamos práticas sólidas de governança corporativa, garantindo que a tomada de decisões na  organização seja orientada pela ética, responsabilidade e transparência. Acreditamos que isso não apenas fortalece nossos negócios, mas também contribui para um ambiente de confiança com nossos colaboradores, parceiros e sociedade. Para tanto, estabelecemos três comitês e um subcomitê dedicados à gestão de questões relacionadas à Governança, Ética, Riscos, Sustentabilidade, Privacidade, Segurança da Informação, Pessoas, Cultura Institucional e Diversidade.  

Cultura Ética e Conformidade 

Desenvolvemos uma série de Políticas Corporativas e um Código de Conduta que orientam nossas ações diárias. Também possuímos estruturado um sistema interno em que os colaboradores podem registrar chamados relacionados à Compliance, como avaliações de integridade, declarações de conflito de interesses, registro de brindes, presentes e hospitalidades e esclarecimentos de dúvidas e orientações. Essa prática é fundamental para assegurar que todos estejam alinhados aos nossos valores e princípios éticos.  

Nosso compromisso com a Comunicação e Treinamento é igualmente influente. Além dos treinamentos obrigatórios, promovemos ações de sensibilização e programas personalizados, como o “Papo Reto com Compliance”, em que compartilhamos conhecimentos relevantes de Governança, Riscos e Compliance (GRC) de forma acessível e adaptada a públicos diversos.  

Também contamos com um Canal Confidencial para o recebimento de denúncias, garantindo a investigação de 100% dos casos de maneira imparcial, com condução da área de Governança, Riscos e Compliance. Essa abordagem nos permite cultivar uma cultura de integridade e responsabilidade em toda a organização.  

No pilar de Inovação e Transformação, mantemos uma rigorosa rotina de controles internos e gestão de riscos. Estamos dedicados à identificação, avaliação e mitigação de riscos nas mais diversas áreas da empresa, assegurando que nossa operação se mantenha não apenas eficiente, mas também em conformidade com os mais altos padrões éticos. Essa abordagem proativa nos capacita a adaptar rapidamente nossas práticas e processos, fortalecendo nossa resiliência organizacional. 

Em Responsabilidade Social e Ambiental, abordamos questões cruciais como pessoas, diversidade, equidade e inclusão. Acreditamos que um ambiente de trabalho diversificado é fundamental para a inovação e para a criação de soluções que impactam positivamente a sociedade. 

Além disso, cultivamos um relacionamento próximo com as comunidades onde operamos, visando à promoção do bem-estar e à inclusão social. Avaliamos cuidadosamente nossa cadeia de fornecedores, assegurando que compartilhem dos nossos valores de sustentabilidade e responsabilidade social. Temos plena convicção de que a integração dessas práticas não apenas fortalece nossa empresa, mas também contribui para um mundo mais justo e pacífico. 

Privacidade e Proteção de Dados   

A proteção de dados pessoais está diretamente relacionada à meta 16.10 do ODS, que trata do acesso à informação e proteção das liberdades fundamentais, de maneira alinhada à promoção de justiça, confiança nas instituições, transparência e respeito ao direito à privacidade e à segurança dos dados pessoais. 

Para a H&P, a Segurança da Informação, a Privacidade e a Proteção de Dados é uma premissa na execução das nossas atividades. Buscamos fazer isso mantendo a eficiência, a qualidade e a parceria, que fazem parte do nosso DNA. 

Por isso, desenvolvemos um Programa de Segurança da Informação e Privacidade, o PSIP, estruturado em quatro pilares fundamentais: estruturação e normatização, mapeamento e gestão de processos, gestão de acessos e sistemas, e sensibilização e engajamento. 

Nosso Núcleo de Segurança da Informação e Privacidade (NSIP) atua em parceria com as áreas de Tecnologia da Informação e Governança Riscos e Compliance para atingir a conformidade com os mais altos padrões de segurança. Nas atividades da H&P, contamos com o apoio integral envolvimento ativo do DPO (Encarregado pelo Tratamento de Dados). Além disso, estabelecemos um Comitê de Segurança da Informação e Privacidade, que supervisiona questões de Segurança da Informação, Privacidade e Proteção de Dados. 

Além disso, temos times dedicados ao desenvolvimento e implementação de ferramentas e controles de infraestrutura e de segurança, que promovem a integridade, disponibilidade e confidencialidade dos dados. 

No eixo de Estruturação e Normatização, a H&P adota um conjunto de políticas, normas e procedimentos relacionados à Privacidade e Segurança da Informação.  Elas definem as diretrizes, regras, responsabilidades e boas práticas para o tratamento adequado das informações da empresa e dos nossos clientes, bem como para atendimento aos direitos dos titulares dos dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). 

Por meio do pilar de Mapeamento e Gestão de Processos todas as nossas atividades internas e de projetos que envolvem o tratamento de dados são continuamente monitoradas. Realizamos o mapeamento e avaliação de riscos dos processos de tratamento de dados, como determina a LGPD. Desse modo, conseguimos identificar, prevenir e mitigar riscos e incidentes, além de oferecer suporte contínuo às áreas internas e de projetos. 

No pilar de Gestão de Acessos e Sistemas, adotamos medidas rigorosas de controle de acessos, com o objetivo de prevenir vazamentos e usos indevidos. A gestão dos nossos sistemas é feita de forma centralizada e segura por uma equipe que cuida da proteção às informações da empresa e, principalmente, dos titulares dos dados que tratamos aqui. 

Para atender ao nosso compromisso com a Sensibilização e Engajamento, promovemos campanhas de comunicação e treinamentos regulares para colaboradores, parceiros e fornecedores, visando conscientizar sobre a importância da proteção de dados e das boas práticas de segurança.  

Além disso, disponibilizamos um canal de atendimento exclusivo e diretamente ligado ao DPO da H&P, no qual os titulares podem exercer os seus direitos, como o acesso, retificação, informação e exclusão de seus dados pessoais. 

Defesa dos Direitos Humanos 

O respeito aos direitos humanos está no centro da nossa estratégia de atuação. Estamos comprometidos com a proteção dos direitos dos nossos colaboradores e com a promoção de práticas justas e equitativas em toda nossa cadeia de fornecimento. Defendemos a dignidade e os direitos fundamentais de todos os indivíduos que se relacionam direta ou indiretamente com nossa empresa, e adotamos medidas rigorosas para garantir que essas práticas sejam observadas em todos os níveis. 

Atualmente está em condução na H&P um processo abrangente de Due Diligence em Direitos Humanos, com o objetivo de mapear os riscos de impactos relacionados a essa temática essencial. Este processo envolve uma análise detalhada de toda a nossa cadeia de fornecimento, assegurando que todos os nossos parceiros compartilhem do mesmo compromisso ético. Além disso, realizaremos uma avaliação minuciosa do contexto interno da empresa, bem como dos impactos gerados pelos projetos que desenvolvemos. Ao adotar essa abordagem rigorosa, buscamos não apenas identificar e mitigar potenciais riscos e impactos, mas também fortalecer nosso compromisso com a promoção e proteção dos direitos humanos, contribuindo para um ambiente mais justo e responsável em todas as nossas operações. 

Todos esses programas são constantemente acompanhados e supervisionados pela Diretoria da empresa, Comitês de Assessoramento e Conselho de Diretores, assegurando o suporte irrestrito e o envolvimento ativo em todas as etapas de sua implementação.  

Quer conhecer melhor nosso Sistema de Integridade, estrutura de Governança Corporativa, ações de Sustentabilidade e Reponsabilidade Social, acesse: https://hep.solutions/nosso-esg/ 

Plataformas de Ação  

A H&P também participa da Plataforma de Ação contra Corrupção, iniciativa que visa promover a integridade e combater a corrupção em todas as suas formas. Nossa participação ativa nessa plataforma reforça o compromisso com a justiça e com a construção de instituições sólidas e transparentes. Além disso, participamos da Plataforma de Ação pelos Direitos Humanos, reafirmando nossa responsabilidade de proteger e promover os direitos humanos em todas as nossas operações. 

Desta forma, a H&P está profundamente comprometida com as agendas relacionadas à Governança, Risco e Compliance (GRC). Todas as iniciativas mencionadas fazem parte de uma estruturada rede de ações, que traz transparência e caráter sistêmico à agenda ESG. 

A partir de nossa própria experiência e independentemente do estágio de desenvolvimento das ações de GRC, ESG e Privacidade e Proteção de Dados do seu negócio, possuímos expertise para apoiar seu empreendimento no diagnóstico e implementação de ações concernentes à temática.  

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