Nossos compromissos
e políticas
Liderando pelo exemplo, implementamos nossas soluções ESG no dia-a-dia da empresa, construindo legado positivo e contribuindo para o desenvolvimento econômico que promova, ao mesmo tempo, a melhoria da qualidade de vida de nossos colaboradores e da sociedade.
Para tanto, assumimos os seguintes compromissos centrais:
Diversidade e Inclusão
Trabalhamos para a consolidação de uma atmosfera cada vez mais diversa e inclusiva, onde todos, sem exceção, se sintam confortáveis para ser quem são. Para fortalecer esse movimento, instituímos o Subcomitê de Diversidade, espaço de trocas sobre pautas do tema e de elaboração de sugestões de ações dentro da empresa.
Desenvolvimento profissional
Adotamos treinamentos, desenvolvimento profissional e gestão de performance , com avaliações e feedbacks periódicos com nossos colaboradores, construindo Planos de Desenvolvimentos Individuais para estratégias conjuntas de crescimento profissional.
Transparência e Integridade
Acreditamos que a transparência, a equidade, a prestação de contas e a responsabilidade corporativa são princípios estruturantes do nosso ambiente de governança e não medimos esforços para transformá-los em práticas diárias. Agir com integridade é um pressuposto do nosso jeito de trabalhar.
Governança Coorporativa
Na H&P, adotamos elevados padrões de governança corporativa, estabelecendo um conjunto de mecanismos e controles, internos e externos, para garantir seu melhor desempenho protegendo todas as partes interessadas.
Sistema de Integridade H&P
A H&P adota um conjunto de mecanismos e procedimentos internos de integridade, auditoria e incentivo à denúncia de irregularidades. Como prática, conta com a aplicação efetiva de códigos de ética e de conduta, políticas e diretrizes, com objetivo de detectar e sanar desvios, fraudes, irregularidades e atos ilícitos. Sua estrutura é composta por cinco eixos estruturantes, como demonstrado abaixo.
Comitê de Governança, Ética, Riscos e Sustentabilidade (CGERS): Responsável pela adoção de estratégias, políticas e medidas voltadas à governança, integridade e ética, difusão da cultura de controles internos, mitigação de riscos, sustentabilidade e conformidade.
Comitê de Informação e Privacidade: Responsável pelo desenvolvimento do Programa de Privacidade da H&P e demais ações relativas à segurança da informação, privacidade e proteção de dados.
Comitê de Pessoas e Cultura Institucional: Responsável por supervisionar e promover assuntos relativos ao desenvolvimento profissional e organizacional e aos processos relativos à gestão de pessoas e cultura organizacional.
Subcomitê de Diversidade: É o espaço para elaboração, planejamento e execução das ações de diversidade, equidade e inclusão da H&P e opera no âmbito do Comitê de Pessoas e Cultura Institucional.
Código de Conduta: O Código de Conduta da H&P tem o objetivo de nos guiar no desenvolvimento de relacionamentos respeitosos e transparentes com todos os públicos com os quais interagimos. Ele determina os princípios de atuação e comportamento profissional que devemos seguir para manter a cultura de integridade da H&P e garantir a credibilidade da nossa empresa.
Política Antissuborno e Anticorrupção: A Política Antissuborno e Anticorrupção da H&P reforça nosso compromisso em abolir e combater qualquer forma de corrupção, fraude, suborno ou outra conduta ilícita, orientando todos os nossos colaboradores e terceiros a agir de forma transparente, íntegra e em consonância com as leis e regulamentações (internas e externas) existentes.
Política de Segurança da Informação: Nossa Política de Segurança da Informação tem como objetivo possibilitar o gerenciamento da segurança na H&P por meio de regras e padrões para proteção da informação. Nela, ressaltamos aspectos envolvendo a propriedade dos dados e informações produzidos pelos colaboradores, a confidencialidade e o sigilo das análises, sinalizando a necessidade de manter dados e informações de propriedade dos contratantes devidamente protegidos.
Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais: Nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais estabelece diretrizes e responsabilidades que assegurem e reforçam nosso compromisso com o cumprir as legislações de proteção de dados pessoais aplicáveis, em especial, com a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”, Lei Federal nº 13.709/2018).
Política de Uso de Veículos: A Política de Uso de Veículos estabelece diretrizes para o uso dos recursos de transporte terrestres locados pela H&P, firmando o compromisso de nossos condutores e passageiros quanto à necessidade de se ter um comportamento seguro na condução e utilização de veículos da empresa, com foco na previsibilidade e antecipação ao risco.
Política de Gestão de Saúde e Segurança do Trabalhador: Esta política estabelece diretrizes, princípios, competências e responsabilidades na gestão da saúde e segurança de nossos colaboradores, visando a prevenção de riscos e a manutenção de um ambiente de trabalho seguro e saudável.
Política de Gestão de Riscos: Nossa Política de Gestão de Riscos tem como objetivo estabelecer princípios, diretrizes e responsabilidades para a gestão de riscos da H&P, auxiliando a tomada de decisão com vistas a prover segurança no cumprimento da missão e no alcance dos objetivos institucionais.
Política de Direitos Humanos: Essa Política tem como objetivo reafirmar o compromisso da H&P com a proteção e respeito aos Direitos Humanos nacional e internacionalmente reconhecidos, além de estabelecer princípios e diretrizes de atuação da empresa visando garantir a efetividade desse compromisso.
Em nosso Programa de Privacidade, adotamos uma abordagem de princípios baseados na privacidade, segurança e conformidade com o compromisso de garantir que nossos clientes possam confiar no tratamento de dados pessoais e sensíveis que eventualmente utilizamos em nossas atividades.
Observamos os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”, Lei Federal nº 13.709/2018) e adotamos as melhores práticas de governança de dados por entender que elas são primordiais para o próspero desempenho de nossas atividades e dos nossos clientes.
Respeitamos os direitos dos titulares de dados e garantimos que estes possam exercer a qualquer tempo os seus direitos em relação aos dados pessoais ou sensíveis tratados pela H&P.
Para mais informações sobre as iniciativas de nosso Programa de Privacidade ou sobre o exercício de direito de titular de dados, entre em contato com nossa Encarregada de Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer, ou DPO), Julia Franca, pelo e-mail privacidade@hep.solutions.
Disponibilizamos um Canal Confidencial aberto a todos e todas, para que sejam reportadas quaisquer ações de desvio de conduta ou atitudes que ferem o nosso Código de Conduta ou nossas políticas e procedimentos internos.
Os relatos são recebidos por canal terceirizado, garantido maior sigilo, confiabilidade e garantia de anonimato. Todos os relatos são apurados internamente pela área de Governança, Riscos e Compliance (“GRC”), assegurando proteção institucional contra eventual tentativa de retaliação aos denunciantes de boa-fé ou contra qualquer pessoa que fornece informações, documentos ou colaborar no processo de investigação de uma denúncia.
O Canal Confidencial da H&P pode ser acessado das seguintes formas: Site: www.contatoseguro.com.br/hepsolutions Ligação telefônica: 0800 881 3480 (Ligação gratuita). Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, realizado por psicólogos treinados. Whatsapp: 051 3376-9353. Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana por IA.
